ユーザーガイド

はじめに

• アプリ埋め込みをオンにする：ホーム › テーマエディターを開く、アプリ埋め込みでKai Reward Playをオンにして保存します。
• キャンペーンを作成する：キャンペーン › キャンペーンを作成、ゲームを選び、ゲームが解放されるカート金額と特典を設定します。
• 公開する：名前と公開ステップで概要を確認し、キャンペーンをオンにします。
• ストアで試す：カートが金額に達するまで商品を追加し、お客様として一度遊んでみましょう。

ストアにゲームが表示されませんか？

• アプリ埋め込みを確認：ホームに「ストアで公開中」と表示されているか確認します。表示されていなければ、テーマエディター › アプリ埋め込みでKai Reward Playをオンにして保存します。テーマを切り替えたり公開したりするとオフになります。
• 今日キャンペーンが公開されている必要があります：有効で、開始日と終了日の範囲内で、月間予算に達していないこと。ストアの予算を使い切ると、すべてのゲームが一時停止します（ホームでお知らせします）。
• カートが最初のティアに達するとゲームが開きます。それまではボタンにあと何円かが表示されます。キャンペーンのページ、デバイス、お客様の設定（名前と公開 › ゲームを表示する相手）も確認してください。
• 各ネットワークは1キャンペーンにつき1日5回まで遊べ（コードの乱獲を防ぐため）、お客様は1人1回遊べます。何度もテストする場合は、モバイルデータ通信のスマートフォンなど別のネットワークを使ってください。ボタンを×で閉じると、その訪問中は表示されません。
• 効果測定がオンの場合、一部の訪問者にはゲームが表示されず、あなたのブラウザが含まれることもあります：テスト中はオフにしてください。変更がすでに開いているタブに反映されるまで最大5分かかることがあります。

ゲーム

• 購入前（スクラッチカード、ルーレット、ミステリーボックス）：カート金額が条件に達したお客様が一度遊び、1回限りの割引コードが当たります。
• ウェルカムゲーム：新規の訪問者向けにメールアドレスを集めるゲームで、カートのキャンペーンと並行して実行されます。
• 購入後（サンキューギフト）：購入者がサンキューページと注文状況ページでギフトを開けます。次回の注文で使えるコードで、ストアに戻ってきたときにリマインドされます。
• ゲームを表示するタイミング：名前と公開ステップでページ、デバイス、お客様（全員、ログイン中、ゲスト）を選び、一定時間後またはお客様が離れようとしたときに開きます。

特典

• 特典の種類：割引率、固定の割引額、送料無料、無料の商品。
• ティア：より高いカート金額により良い特典を設定すると、お客様がもう1品追加してくれます。
• 各特典には確率があり、エディターに1回あたりの当選確率と平均割引が表示されます。
• 割引率と割引額の特典は最大5つのコレクションに限定でき、すべてのコードから商品やコレクションを除外することもできます。

デザイン

• デザイン › ゲームごとにテンプレートを選び、色、テキスト、ロゴ、ボタンを変更します。
• 各キャンペーンは表示ステップで、テンプレートとスタイル（クラシック、モダン、ラグジュアリー）を選びます。
• プレビューでは、編集中にすべての状態（目標達成前、ボタン、ゲーム、当選）をデスクトップとモバイルで確認できます。
• カートの特典バー：カート内のお客様に、次の特典まであといくらかを表示します。
• サンキューギフト › ストアでのリマインダーで、リマインダーの見た目と表示する角を設定します。

メールと連携

• キャンペーンでメールアドレスの収集をオンにすると、ゲームの前か後にメールアドレスを尋ねます。お客様はチェックボックスでマーケティングに同意します。
• キャンペーン内で各メールステップのテキストを書き換えられます。
• プレイヤーには遊んだ全員が特典と同意状況とともに表示され、CSVでエクスポートできます。
• 連携 › KlaviyoまたはMailchimpと連携：マーケティングに同意したお客様が、当選内容とともに数分以内にリストへ送られます。

結果

• 分析では、特典コードを使った売上、使用されたコード、表示からプレイ、コード使用までの各ステップを、期間とキャンペーン別に確認できます。
• 追加売上は、ゲームを見たお客様と、ゲームを見ない少数の対照グループを比較します。初期設定ではオフです。ストアに安定した訪問者が来たら、キャンペーンの名前と公開ステップか、設定 › 効果測定（10%）でオンにしてください。
• 両グループに十分なお客様が集まると表示されます。それまではホームで測定の進み具合を確認できます。
• A/Bテスト：キャンペーンに独自の特典やテンプレートを持つバージョンBを追加すると、お客様が50/50に分かれ、キャンペーンに両方の結果が表示されます。

コードと予算

• 各コードは1回だけ使え、設定した時間が経つと期限切れになります（名前と公開 › 割引コード）。
• 最大割引は、ティアの設定にかかわらずすべての特典に上限を設けます。
• 月間特典予算（設定）を使い切るとゲームは一時停止し、翌月に再開します。

Sidekick

• 連携でSidekickをオンにし、キャンペーンの作成、編集、一時停止や、ゲームの状況を普段の言葉で聞いてみましょう。
• Sidekickは入力済みのキャンペーンを開くので、確認してください。保存するまで何も変わりません。
• お客様の完全なメールアドレスはプレイヤーページにのみ表示され、Sidekickには表示されません。

顧客データとアンインストール

• お客様がストアにデータの開示を求めると、設定 › 顧客データのリクエストにエクスポートが表示されます。ダウンロードして30日以内にお客様へ送ってください。
• アンインストールするとゲームはすぐに停止します。48時間後にShopifyからストアのデータ削除の依頼があり、すべて削除します。

サポート

ご質問や不具合はメールでお問い合わせください： support@kailab.app